在创业的探索中,创统结合现代信息社会的通讯手段和行业特点,建立了“总线制、扁平化”的组织结构,保证了企业决策迅速,执行有力。
“总线制、扁平化”是创统模仿计算机工作机构原理而借喻来的企业架构。“总线制”是指:总经理就是企业的CPU——信息处理、决策、控制中心。企业的生产、营销、用户服务、行政等各中心都是单元电路,每个单元电路都直接与CPU相连。各单元电路即各职能中心自成闭环体系,自主独立地进行授权范围以内的业务运作。一旦要与其他中心发生业务沟通接触时,就要向CPU传递信息,通报获得许可并下达指令,方可与其他中心接洽办理。“扁平化”是指:从总经理到各职能中心主管再到基层员工,纵向只有三层阶梯等级,总经理直接面对各中心主管,而不是副总经理分工来管各中心主管,副总经理只是CPU的助手。各中心主管直接管理到具体员工,同时还人性化地设置了有紧急问题迅速报告的应急通道。通过这样的组织结构设计,使得创统不但决策准确、执行快,更能让员工自动自发地负起责任,找到干事创业的热忱。